ГородБлуа
Созданиеновой коммунальной службыводоснабжения
Блуа
ГородБлуа решил вернуться к непосредствен-
ному управлению своей службой питьевого
водоснабжения.
Осознавая проблемы, которые нужно будет
решить,
город обратился к МБВР за техниче-
ским содействием в создании новой комму-
нальнойслужбы
.
МБВР
оказаловсестороннююпомощь:
Во-первых
, повышение квалификации
персонала,
Во-вторых
, разработка программного
обеспеченияпоуправлениюабонентскойсетью,
·
·
·
В-третьих
, обеспечение индивидуальных
консультацийпопроблемам, которыевозникнутв
процессе и после ввода службы коммунального
водоснабжения.
Что касается Системы взаимодействия с кли-
ентами (СВК),
МБВР
обеспечило следующие
услуги:
Анализ процессов обработки информа-
ции
,
Разработка критериев
выбора поставщи-
ка,
Помощь
в оценке решений, предлагаемых
поставщикомпрограммногообеспечения,
Участиевстратегическихсобраниях
,
Консультации
позапросу,
Техническийинормативныйтренинг
.
Это содействие позволило начать работы по
плану, 1 октября 2016 г., обеспечив рабочую
службу водоснабжения для максимального
удовлетворениясвоихпотребителей.
►
►
►
►
►
►
В рамках Многолетней конвенции
МБВР
-
ONEMA/AFBбылапроведенаинвентариза-
ция, сопоставление средств управления
фондамииоценкаихзатратиограничений
.
Сначала на национальном уровне было
дано описание контекстуальных, норматив-
ных и технических вызовов, стоящих перед
управлениемфондами сетей и структур пить-
евого водоснабжения. Затем был проведен
анализ используемых инструментов управ-
ленияфондами.
Были подчеркнуты преимущества и огра-
ничения подхода управления фондами,
включаяотзывыотместныхоргановвласти.
Были даны рекомендации для руководите-
лей с целью увеличения положительных
воздействий такого подхода с экологической
(уменьшение потерь воды), экономической и
социальной точки зрения (удовлетворенность
клиента качеством и объемами подаваемой
воды,рентабельностьит.д.).
Объединение агломераций Перпиньян –
Средиземноеморе (ОАПСМ) насчитывает 36му-
ниципалитетовиболее260тыс.человек.
Постепенная передача ответственности за
управлениеводойотмуниципалитетовОбъе-
динению способствовала важному развитию
службы питьевого водоснабжения и санита-
рии
.
В помощь этому подходу объединение
«Перпиньян – Средиземное море» выбрало
МБВР
,чтобы:
Провести функциональный анализ теку-
щих технических услуг по водоснабжению и
санитарии
с целью выявления, оценки и акцен-
тирования сильных и слабых сторон Объеди-
нения;
Предложить краткосрочный план дей-
ствий
по устранению возможных функциональ-
ныйнарушений;
Определить необходимые кадровые
ресурсы
, которые должны отвечать за задачи,
возложенныенаслужбу;
·
·
·
·
·
Предложить генеральный план развития
организации
, отвечающей текущим и будущим
потребностям технических служб водоснабжения
исанитарии;
Провести детальный финансовый аудит
расходов и доходов от услуг и разработать
стратегиюфинансирования
.
Перпиньян –Средиземноеморе
Непосредственноеуправлениеслужбами
поводоснабжениюи санитарии
Перпиньян
Управлениефондами сетей
иструктурпитьевого
водоснабжения
Мир воды
во всемирной паутине
7,9млн. посетителейв 2016 году!
ЕВРОПА-ФРАНЦИЯ
Аудит иобследованиядляфранцузскихмуниципалитетов
35
