Norme ISO 9001 : méthodologie pour la réalisation des audits internes - Formation - OIEau - CNFME

Formation Norme ISO 9001 : méthodologie pour la réalisation des audits internes

Référence : SK065

Thème / Sous-thème : Gestion des services d'eau, d'assainissement et déchets Qualité et gestion de projet

Objectifs

Savoir planifier, préparer et réaliser un audit qualité interne
Acquérir la méthode et les outils de réalisation efficace de l'audit
Savoir formuler ses observations et rédiger un rapport d'audit
Acquérir les bonnes attitudes pour mener un audit efficace


Contenu


- Méthodologie pour la réalisation d'un audit interne :
- Exigences de la norme ISO 9001 version 2015
- Compétences d'auditeur
- Avant l'audit (programme), pendant (réunion d'ouverture et de clôture, conduite de l'audit et réunion de clôture), après (rapport et suivi des actions)
- Travaux dirigés : mise en situation d'audit


Public concerné

Auditeur interne


Prérequis


Méthodes pédagogiques

- Exposé : 60% - Etudes de cas : 20% - Travaux pratiques : 20% -

Moyens pédagogiques




Cursus :

Responsable

Ghislaine FERRE |

Sessions à venir


Durée Date de début Date de fin Lieu Tarifs (€ HT) Inscription
4 (j) 09/09/2019 13/09/2019 LIMOGES 1696 S'inscrire à la formation